Kontakt / wsparcie techniczne

W sprawach dotyczących zamówień, problemów z dostępem do plików cyfrowych lub błędów w procesie płatności, prosimy o bezpośredni kontakt drogą elektroniczną.

• E-mail: napisz@polisz.to
• Czas odpowiedzi: do 24h (w dni robocze)

Szybka diagnoza (FAQ)

Zanim wyślesz zapytanie, zweryfikuj następujące punkty, które rozwiązują 98% zgłoszeń:

1. Brak wiadomości z linkiem do pobrania Potwierdzenie zamówienia oraz linki do plików są wysyłane automatycznie w ciągu 5 minut od zaksięgowania wpłaty. Jeśli nie widzisz wiadomości, bezwzględnie sprawdź folder SPAM oraz zakładki typu „Oferty” lub „Inne”.

2. Problem z fakturą Faktury są generowane na podstawie danych podanych w procesie zamówienia i przesyłane w oddzielnej wiadomości. Upewnij się, że Twoja skrzynka odbiorcza nie jest przepełniona.

Dane operacyjne:

Fundacja Rozwoju Przedsiębiorczości „TwojStartUp”
ul. Żurawia 6/12 lok 766,
00-503 Warszawa 
NIP: 5213641211,
REGON: 146433467,
KRS: 0000442857